Eat Well Live Well

Introducción

Bienvenido al Aviso de Privacidad de Eat Well Live Well, un sitio web de Compass Group Holdings PLC, miembro de Compass Group.

Compass Group respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad le brindará información sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente del lugar desde dónde lo visite) y le dirá cuáles son sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

1. Información importante y quiénes somos

Propósito de este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad le brindará información sobre cómo Compass Group recopila y procesa sus datos personales mediante el uso de este sitio web, lo que incluye cualquier dato que proporcione en este sitio web al usar las herramientas de salud o la función Pregúnteles a los expertos.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos datos relacionados con niños intencionalmente.

Es importante que lea este Aviso de privacidad junto con cualquier otro Aviso de Privacidad o política de tratamiento de datos razonable que podemos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales suyos para que esté completamente al tanto de cómo y por qué usamos sus datos. Este Aviso de Privacidad complementa los demás avisos y políticas de privacidad y no pretende sustituirlos.

Controlador

Compass Group está compuesto por diferentes entidades legales, y los detalles de cada una se encuentran aquí: https://www.compass-group.com/en/index.html. Este Aviso de Privacidad se emite en nombre de Compass Group, por lo que cada vez que mencionamos los términos Compass, nosotros o nuestra/o, nos referimos a la empresa pertinente de Compass Group responsable de procesar sus datos. Compass Group Holdings es el controlador y responsable de este sitio web.

Designamos un administrador de privacidad de datos que es el responsable de supervisar las preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad. Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad, incluidas solicitudes para ejercer su derechos legales, póngase en contacto con el administrador de privacidad de datos utilizando la siguiente información.

Detalles de contacto

Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro administrador de privacidad de datos de las siguientes maneras:

Nombre completo de la entidad legal: Compass Group Holdings PLC

Dirección de correo electrónico: data.privacy@compass-group.com

Dirección postal: Compass House, Guildford Street, Chertsey, Surrey, KT16 9BQ

Tiene derecho de presentar reclamos en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por su sigla en inglés), el regulador del Reino Unido para cuestiones relacionadas con la protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, apreciaríamos que nos dé la oportunidad de lidiar con sus inquietudes antes de contactarse con el ICO, por lo que le pedimos que se comunique con nosotros en primera instancia.

Cambios en el Aviso de Privacidad y su deber de informarnos los cambios

Revisamos nuestro Aviso de Privacidad regularmente. Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad cada cierto tiempo en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informárselo, de forma coherente con la importancia de los cambios que realicemos. Le pediremos su consentimiento respecto de cualquier cambio importante en este Aviso de Privacidad en los casos en los que las leyes de protección de datos correspondientes así lo requieran.

Si desea ver la fecha en la que este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez, consulte la sección Fecha de última actualización en la parte superior de este Aviso.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Manténganos informados de cualquier cambio en sus datos personales durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a aplicaciones, complementos y sitios web de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el Aviso de Privacidad de cada sitio web que visite.

2. Los datos que recopilamos sobre usted

Cuando hablamos de datos personales, o información personal, nos referimos a cualquier información sobre un individuo mediante la cual se lo pueda identificar. Esto no incluye datos en los que se borraron las marcas de identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted y los hemos clasificado de la siguiente forma:

Datos de identidad: incluyen el nombre, el apellido, el apellido de soltera, el nombre de usuario o un identificador similar, el cargo, la edad y el género.
Datos de contacto: incluyen la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
Datos nutricionales: incluyen hábitos alimentarios, IMC, peso, altura y circunferencia de cintura.
Datos técnicos: incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión de su navegador, la ubicación y configuración de zona horaria, los tipos y versiones de los complementos de su navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Siempre que recopilemos datos nutricionales de usted le pediremos su consentimiento.

Si no proporciona datos personales

Si necesitamos recopilar datos personales porque la ley así lo exige y no los proporciona cuando se le solicita, es probable que no pueda acceder a algunas funciones del sitio.

3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted , entre los que se incluyen los siguientes:

Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, datos de contacto y datos nutricionales por medio de los formularios del sitio o mediante el intercambio de correspondencia con nosotros por correo postal, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando utiliza las herramientas de salud o la función Pregúnteles a los expertos y cuando nos envía comentarios o nos contacta.
Interacciones o tecnologías automatizadas. Cuando interactúe con nuestro sitio web, recopilaremos datos técnicos sobre su equipo y sus patrones y acciones de navegación automáticamente. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles.

4. Cómo usamos sus datos personales

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Por lo general, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando tengamos que responder una consulta directa que usted nos haya hecho o para proporcionarle un servicio que haya solicitado.
Cuando sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y los intereses y derechos fundamentales de usted no invaliden esos intereses.
Cuando necesitemos satisfacer una obligación legal.

Fines para los cuales utilizamos sus datos personales

Generalmente, utilizamos la información personal que recopilamos de usted para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o para los fines que mencionamos en el momento en que recopilamos su información personal.

Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o algunas, o bien para que le avise cuando los sitios web establecen cookies o acceden a ellas. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda acceder a algunas partes de este sitio web o que no funcionen correctamente. Si desea obtener más información sobre las cookies que usamos, consulte nuestra Política de cookies

Modificación de la finalidad de la información personal

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los cuales se recopilaron, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otra finalidad que sea compatible con la finalidad original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, comuníquese con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos las bases legales que nos permiten hacerlo.

Tenga en cuenta que es posible que procesemos datos personales suyos sin su conocimiento o consentimiento, en conformidad con las reglas arriba mencionadas, cuando la ley lo requiera o permita.

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

A las empresas de nuestro grupo y socios y proveedores de servicios externos que nos proporcionen servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para facilitar la ejecución de nuestro sitio, ofrecer funcionalidades en él o mejorar su seguridad), o a quien sea responsable de procesar la información personal para los fines que se describen en este Aviso de Privacidad o que se notifiquen en el momento en que se recopilan sus datos personales.
A cualquier organismo de aplicación de la ley, ente regulatorio, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero competente cuando creamos que la divulgación es necesaria (i) de acuerdo con la legislación y las reglamentaciones aplicables, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier persona;
o a un posible comprador (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que le informemos al comprador que debe usar la información personal sobre usted solo para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad;
a cualquier otra persona con su consentimiento respecto de la divulgación.

6. Transferencias intencionales

Su información personal puede transferirse a otros países además del país en el que reside, y puede procesarse en ellos. Es posible que estos países tengan leyes de protección de los datos que sean diferentes a las de su país (y, en algunos casos, puede que sus derechos no estén tan protegidos).

Específicamente, los servidores de nuestro sitio están alojados en el Reino Unido, y las empresas del grupo y nuestros socios y proveedores de servicios externos operan en todo el mundo. Esto significa que, cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos otros países.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad necesarias para que su información permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Entre estas medidas, se incluyen las siguientes:

imponer obligaciones contractuales a los destinatarios de su información personal o garantizar que los destinatarios estén suscritos a marcos internaciones cuyo propósito es el de garantizar una protección adecuada; y
Compass Group también implementa una serie de medidas de seguridad técnicas y organizativas, como capacitación en seguridad cibernética, cifrado y acceso basado en funciones, donde sea apropiado, para garantizar la seguridad de sus datos personales.

7. Seguridad de los datos

Establecimos medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente o sean divulgados, modificados, o que se los utilice y acceda a ellos de manera no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que lo necesiten por una necesidad comercial. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Establecimos procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de filtración de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier ente regulador que corresponda sobre una filtración cuando la ley así lo requiera.

8. Retención de los datos

Retenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima y vigente para hacerlo (por ejemplo, para prestarle un servicio que solicitó o para cumplir con requisitos contables, impositivos o legales correspondientes).

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legitima en curso para procesar su información personal, la borraremos o la convertiremos en datos anónimos o, si esto no es posible, almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible borrarla.

9. Sus derechos legales

Tiene los siguientes derechos de protección de datos:

si desea acceder a su información personal, corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación, puede hacerlo en cualquier momento mediante el envío de una solicitud a los datos de contacto que se proporcionan en la sección Cómo contactarnos a continuación. Si es un visitante que no pertenece al Área Económica Europea (EEA), se aplican derechos similares. Si tiene preguntas o necesita más información sobre las bases legales con las que recopilamos y utilizamos su información personal, comuníquese con nosotros a data.privacy@compass-group.com.
Asimismo, si es residente de la Unión Europea, puede objetar el procesamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar su portabilidad. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección Cómo contactarnos a continuación.
Puede anular su suscripción a las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Para ejercer este derecho, haga clic en el enlace anular suscripción que aparece en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Si desea dejar de recibir otros tipos de marketing (como telemarketing o marketing postal), comuníquese con nosotros mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección Cómo contactarnos a continuación.
De forma similar, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado hasta ese momento, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre otras bases legales lícitas distintas a su consentimiento.
Tiene el derecho de presentar un reclamo ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos. (Puede encontrar los datos de contacto de las autoridades del Espacio Económico Europeo, Suiza y algunos países no europeos (como EE.UU. y Canadá) aquí: https://www.compass-group.com/en/site-services/privacy-notice.html).

Respodemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que quieren ejercer sus derechos de protección de datos en conformidad con las leyes de protección de datos correspondientes.